Vad ansvarar vi för att underhålla?
För att vi ska kunna erbjuda attraktiva och trivsamma lägenheter måste de underhållas. Detta sker löpande och efter besiktning. Det löpande underhållet är inte skäl för hyresnedsättning även om det ibland kan innebära vissa störningar i din lägenhet.
Vi på Kista Studentbostäder ansvarar för reparationer och underhåll av byggnaderna samt den utrustning i lägenheterna som installerats av oss.
Exempel på service som ingår i hyran:
Vid mer omfattande arbeten, till exempel om vi ska byta golv eller måla om delar av din lägenhet, kommer du inte att kunna använda hela bostaden. Om vi bedömer att det är möjligt för dig att bo kvar under hela perioden ges ingen hyresreducering.
Om du inte tänker bo i lägenheten medan arbetet pågår ska du meddela oss och komma överens om hur vi kan nå dig under tiden arbetet utförs.
Ommålning sker vid behov och det är vi som avgör om behov finns.
Vitvaror byts ut vid behov och det är vi som avgör om det är nödvändigt. Vid bedömningen vägs reparationskostnaden mot kostnaden för en ny apparat.
Din hyra inkluderar skötsel och underhåll av lägenheten och byggnaden. Men allt underhåll ingår inte, och om du själv orsakat skador i lägenheten eller byggnaden kan du bli ersättningsskyldig.
Om du själv orsakat en skada som vi anser att du är betalningsansvarig för skickar vi en faktura för de kostnader vi haft. Fakturan skickas till din lägenhetsadress om du bor hos oss. Om du har flyttat är det därför viktigt att du beställer eftersändning av posten så att du får din post.
Som hyresgäst ska du under hyrestiden väl vårda lägenheten och andra utrymmen som hör till fastigheten. Detta ansvar innebär att du själv måste ta hand om vissa saker i lägenheten.
Exempel:
Avloppsrör från diskbänk och handfat täpps snabbt igen av fett och matrester. Det bästa sättet att undvika stopp är att kasta kaffesump, teblad, matrester m.m. direkt i soppåsen.
Stopp i avloppet kan leda till översvämning och fuktskador och måste därför åtgärdas omedelbart.
Du får under inga omständigheter använda propplösare som innehåller till exempel kaustiksoda eller andra kemikalier. De är skadliga för miljön och kan orsaka allvarliga frätskador på hud och ögon samt skada rören.
Ofta kan du ta bort hårstrån genom att lyfta upp proppen och rengöra den. Om handfatets bottenventil behöver rengöras underifrån måste du ta bort rensluckan eller muttern.
Placera en hink under handfatet och ta bort det som fastnat. Spola sedan igenom med varmt vatten. En gammal tandborste är ett bra hjälpmedel vid rengöring.
I avloppsröret under diskbänk och handfat finns ett vattenfyllt böjt rör eller kopp. Detta fungerar som vattenlås och hindrar dålig lukt från att komma upp ur avloppet.
Om avloppet inte används under längre tid kan vattnet avdunsta, särskilt när det är varmt. Då sjunker vattennivån och lukt kan uppstå.
Be den som ser efter lägenheten att spola toaletten och låta vatten rinna i övriga avlopp ibland om du är bortrest.
Du kan enkelt rengöra vattenlåset själv genom att ställa en hink under innan du öppnar det. Skruva loss bottendelen för hand, rengör och skölj ur den.
Golvbrunnen i duschrummet är försedd med vattenlås. För att undvika översvämning och dålig lukt måste den rengöras regelbundet.
Lyft bort gallret/silen, ta bort hår och smuts och spola rent med duschslangen. Sätt tillbaka gallret och kontrollera att det finns tillräckligt med vatten i golvbrunnen.
Om blandaren börjar pipa eller brumma, eller om vattenflödet känns svagt, kan smuts ha samlats i strålsamlaren längst ut på kranen.
Om kranen börjar droppa eller rinna ska du felanmäla direkt. Då sparar vi både vatten och uppvärmningskostnader. Med tiden kan droppande vatten även orsaka bruna missfärgningar.
Spola inte ner något annat än vanligt toalettpapper och kroppens avfall.
Om vattennivån gradvis sjunker i toaletten, kontrollera först om övriga avlopp i badrummet fungerar normalt.
Om vatten börjar rinna konstant från toaletten ska du felanmäla omedelbart. Det sparar vatten och värmekostnader samt minskar risken för missfärgningar.
Om lås eller gångjärn kärvar hjälper oftast en droppe olja.
Om dina fönster behöver tätas eller justeras, kontakta oss.
Undvik repor och märken genom att hålla golven fria från sand och smuts.
Skydda golvet genom att sätta möbeltassar under ben på stolar, bord och sängar. Det finns även skyddsplattor och hjul för tunga möbler.
Skydda också golvet när du flyttar tunga möbler. Lägg en filt eller matta under möbeln och skjut den försiktigt.
Materialet i skåp och garderober varierar mellan olika tillverkare och hållbarheten skiljer sig åt. Dörrar och beslag tål inte för tung belastning.
Ställ inte sängen direkt mot väggen. Fett från håret kan ge fläckar på tapeten bakom sängen.
Använd sänggavel eller ställ sängen en bit från väggen.
Spegelväggar skapar onödigt många hål i väggarna. Montera istället speglar på en masonitskiva som skruvas fast i väggen.
Många tycker om att fixa hemma själva. Allt arbete måste dock utföras fackmannamässigt och förändringar får inte vara för omfattande.
Annars kan du bli skyldig att återställa lägenheten till ursprungligt skick eller ersätta kostnaden när du flyttar ut.
Kontakta oss gärna för råd, tips och besked om vad du får göra.
Du får inte utan godkännande göra ändringar i lägenhetens el-, vatten- eller avloppssystem.
Sådant arbete måste utföras av fackman och godkännas av oss. Detta gäller även installation av tvättmaskin eller annan utrustning.
Du får inte heller utan vårt godkännande måla dörrar, måla eller tapetsera lägenheten eller sätta upp parabolantenn på fasaden eller fönsterbrädan.